WordPress (10000 programs)
Voor: Effectieve live chat-ondersteuning. Gratis software. Geweldig met kleinere bedrijven.
Tegen: Klanten snel moeten antwoorden of ze gaan weg. Beperkte integratie. Ouderwetse kenmerken.
Voor: Responsief ondersteuningsteam. Lichte en snelle plug-in met minimale overhead.
Tegen: Moeilijk met menu's en bepaalde thema's. Beperkte regels ondersteund. Alleen tweekleurenverloop toegestaan.
